LEGAL REFERENCE

Kawalan Data Jelas Untuk Akaun Anda

Dasar Privasi santai44 memberi anda gambaran terus tentang data yang kami kumpul ketika anda membuka akaun, masuk ke lobby, menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan...

Data akaun diterangkanKuki dan sesiHak pembetulan dataSokongan privasi
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
santai44 Kawalan Data Jelas Untuk Akaun Anda

Cara Kami Menyimpan Butiran Privasi

Dasar ini menerangkan pendirian privasi santai44 untuk anda di Malaysia dan wilayah yang disokong. Apabila anda membuka akaun, kami mungkin memproses nama, nombor telefon, alamat emel, rekod log masuk, alamat IP, jenis peranti, pilihan bahasa, rujukan transaksi dan mesej sokongan. Data itu digunakan untuk mengesahkan akses, menjaga keselamatan akaun, menyemak permintaan perubahan, memproses rekod pembayaran dan mengesan aktiviti tidak biasa. Kami tidak

meminta data yang tidak berkaitan dengan tujuan tersebut. Jika undang-undang tempatan memerlukan tempoh simpanan tertentu, kami mengekalkan rekod yang perlu sahaja sebelum mengurangkan, memadam atau menyahkenal pasti data. Anda boleh meminta semakan, pembetulan atau penjelasan melalui saluran sokongan privasi kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Pantas Untuk Soalan Data

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran, atau bertanya tentang cara kuki bekerja, hubungi kami melalui saluran yang sepadan dengan keperluan anda. Kami akan meminta bukti kawalan akaun sebelum berkongsi atau...

Bualan Akaun Gunakan bualan dalam akaun untuk pertanyaan ringkas tentang data profil, sesi log masuk atau kuki. Pasukan kami akan mengesahkan identiti akaun sebelum memberi jawapan yang menyentuh butiran peribadi.
Emel Privasi Hantar permintaan bertulis jika anda perlukan salinan data, pembetulan nama, perubahan nombor telefon atau penjelasan tempoh simpanan. Sertakan ID akaun dan jangan lampirkan kata laluan.
Borang Keselamatan Jika anda mengesyaki akses akaun tidak biasa, gunakan borang keselamatan supaya kami boleh menyemak log peranti, alamat IP, aktiviti pembayaran dan perubahan profil yang berkaitan dengan privasi anda.
AMALAN KAMI

Butiran Privasi Yang Anda Boleh Kawal

Kami menulis dasar ini untuk menjelaskan kerja sebenar di belakang akaun santai44, bukan sekadar bahasa undang-undang. Setiap perkara di bawah menerangkan cara data bergerak dari pendaftaran, log masuk...

Pengumpulan Data Minimum

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mencipta akaun, mengesahkan akses dan mengurus komunikasi. Jika sesuatu data tidak membantu tujuan tersebut...

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingat pilihan bahasa dan mengenal pasti trafik tidak biasa. Anda boleh melaras tetapan...

Keselamatan Akaun

Kami menyemak kata laluan, peranti, alamat IP dan perubahan profil untuk mengurangkan risiko akses tanpa izin. Apabila corak kelihatan janggal...

Rekod Pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan transaksi, pertikaian akaun dan keperluan audit dalaman. Kami tidak...

Tempoh Simpanan

Kami mengekalkan data akaun selagi perlu untuk operasi, keselamatan, rekod transaksi dan kewajipan undang-undang. Selepas tujuan itu selesai, data dikurangkan...

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data jika nama, nombor telefon atau emel tidak tepat. Kami akan menyemak bukti kawalan akaun sebelum...

Jawapan Jelas Untuk Hak Privasi Anda

Kami biasanya mengumpul nama, nombor telefon, emel, kata laluan tersulit, masa pendaftaran, alamat IP dan jenis peranti. Data ini membantu kami mencipta akaun, mengurus akses dan melindungi sesi anda.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan transaksi, semakan pertikaian dan rekod akaun. Kami menyimpan butiran yang perlu sahaja dan mengehadkan akses kepada pasukan berkaitan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika butiran akaun tidak tepat. Kami akan mengesahkan kawalan akaun melalui saluran sokongan sebelum menukar nama, nombor telefon, emel atau data profil lain.

Kuki digunakan untuk mengekalkan log masuk, mengingat pilihan asas dan membantu kami mengesan aktiviti tidak biasa. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi akses akaun mungkin memerlukan pengesahan tambahan.

Akses dalaman diberikan mengikut peranan kerja, seperti sokongan akaun, semakan transaksi dan keselamatan. Kami tidak membuka data peribadi kepada pihak yang tidak memerlukan akses untuk tujuan yang dinyatakan.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan operasi, keselamatan, transaksi dan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, mengurangkan atau menyahkenal pasti data.

Gunakan bualan akaun untuk pertanyaan segera atau emel privasi untuk permintaan bertulis. Sertakan ID akaun, nyatakan perubahan yang diminta dan elakkan berkongsi kata laluan dalam mesej anda.